À l’heure actuelle, nous assistons à l’émergence de nouvelles technologies, comme l’intelligence artificielle générative, et les entreprises doivent s’adapter de plus en plus rapidement pour trouver des solutions à leurs besoins pressants. Il est donc essentiel de se pencher sur la façon et le moment d’intégrer ces nouvelles technologies pour obtenir des résultats optimaux.
Dans cet épisode de McGill Management Insights, Jeremie Nathaniel, étudiant au baccalauréat, rencontre George Attar, B. Com. (1982), ancien vice-président principal, Solutions technologiques stratégiques à McKesson Canada.
Durant sa longue carrière, M. Attar a observé et dirigé différentes formes de transformations technologiques. Au cours des dernières décennies, la technologie a fait de nombreux progrès avec l’arrivée des premiers ordinateurs personnels, l’essor des ordinateurs puissants dans le milieu des affaires, la bulle technologique, l’apparition des services infonuagiques de gestion des données et la montée actuelle de l’intelligence artificielle.
« Quand on souhaite adopter une nouvelle solution pour répondre à un besoin d’affaires, il est préférable de commencer à petite échelle et de le faire progressivement », affirme M. Attar.
« Vous pouvez commencer par cibler un secteur. Par exemple, lancez un petit projet pilote pour mettre le concept à l’essai et confirmer son efficacité. Vous pourrez ensuite déterminer comment le déployer dans d’autres secteurs de l’entreprise », poursuit-il.
Selon lui : « Il est aussi important de prendre le temps d’évaluer le problème que vous tentez de régler et de cerner les résultats attendus de la solution. C’est un peu comme faire une analyse de rentabilisation. »
« En résumé, vous devez définir l’occasion, une solution possible et ce dont vous avez besoin pour la mettre en œuvre, affirme-t-il. Si vous pouvez quantifier les résultats attendus, c’est encore mieux. »
Il existe beaucoup de ressources pour aider les innovateurs et innovatrices qui cherchent à concevoir de nouvelles technologies.
Il explique : « Tournez-vous vers les spécialistes. Que vous soyez gestionnaire, chef d’équipe ou aux études, parlez à une personne qui pourrait déjà connaître les solutions qui existent. »
« Également, des tiers analysent ces types de solutions et peuvent vous dire si elles existent, qui les offrent, etc. Vous pouvez vous adresser à d’autres entreprises et voir ce qu’elles font. Vous pouvez obtenir de l’aide. »
Écoutez l’épisode complet pour savoir comment les nouvelles technologies permettent de s’adapter à l’évolution constante des besoins des entreprises et des clients. Vous y découvrirez quoi faire quand une solution ne répond pas aux attentes ainsi que l’importance de bien analyser la solution ou d’utiliser un outil qui le fera pour vous.
Cet épisode est animé par Jeremie Nathaniel (B. Com., 2025).
