L’entrée en vigueur, le 15 décembre dernier, de la deuxième phase de la charte des voyageurs aériens constitue un pas dans la bonne direction, selon plusieurs défenseurs des droits des...
Des passagers ont dû passer plus de cinq heures sur le tarmac dans un avion lundi soir. Une nouvelle déclaration des droits des passagers aériens punirait les compagnies aériennes de garder les...