Que faire en cas de difficultés?

L’Horaire des cours est conçu de manière à optimiser les choix des étudiants et l’utilisation des salles de cours. La taille des classes est limitée en fonction des besoins pédagogiques ou des restrictions d’ordre matériel. Il y a des chances pour qu’il vous soit impossible de vous inscrire à certaines sections de cours, déjà complètes. Dans l’horaire des cours, vous pouvez voir le nombre de places disponibles pour une section donnée.

Les pages suivantes peuvent également être utiles:


Gestion des problèmes d'inscription

Les sections de cours peuvent avoir une variété de restrictions/contrôles qui peuvent entraîner des erreurs d'inscription lorsque vous vous inscrivez dans Minerva. Vous trouverez ci-dessous certaines des erreurs d'enregistrement les plus courantes que vous pourriez rencontrer, ainsi que des conseils pour les résoudre.

Note: Portez une attention particulière aux « NOTES» qui apparaissent directement sous certaines sections de cours dans l'horaire des cours. Ceux-ci peuvent aider à expliquer les messages d'erreur qui se produisent.

Messages d'erreur d'enregistrement courants

Closed Course

Cela sera indiqué par un « C » apparaissant à l'extrême gauche du numéro de cours dans l'horaire des cours, là où normalement une case à cocher apparaît. Cela signifie que la section est pleine, c'est-à-dire que toutes les places du cours sont actuellement prises. Il existe deux solutions à cette erreur d'inscription, selon que vous avez besoin du cours pour répondre aux exigences du programme ou que vous souhaitez suivre le cours au choix.

  1. Si vous avez besoin du cours pour répondre aux exigences du programme, vous devez contacter directement le département qui administre le cours (par exemple, biologie pour un cours BIOL, anglais pour un cours ENGL, etc.). Expliquez votre situation au membre du personnel et ils détermineront si vous êtes admissible à une place dans le cours. Si le département vous autorise à suivre le cours, il peut vous accorder un "permis d'inscription" vous permettant de contourner les contrôles du système et de vous inscrire à la section. Une fois le permis accordé, vous pourrez vous inscrire à la section des cours via Minerva.

    Note: Si vous avez obtenu un permis CAPACITÉ pour une section de cours fermée, vous devez utiliser le menu "Quick Add/Drop" dans Minerva pour vous inscrire.

  2. Si vous souhaitez suivre le cours comme un cours facultatif , vous ne devez pas contacter le département, car il doit donner la priorité aux étudiants qui ont besoin du cours pour répondre aux exigences du programme. Cependant, il est possible qu'il y ait du mouvement dans le cours pendant la période d'ajout/d'abandon. Essayez de "quick add" la section de cours régulièrement et vous pourrez peut-être vous inscrire si un autre étudiant abandonne la section. Si le cours utilise la fonction Liste d'attente, au moment où vous essayez de "quick add" et que le cours est toujours complet, vous serez invité à rejoindre les listes d'attente. Si vous vous ajoutez à la liste d'attente, vous serez averti par votre courriel McGill si une place se libère et vous êtes le prochain sur la liste à vous inscrire (plus d'informations sont disponibles sur la page des listes d'attente).

    Note: Ayez un autre cours facultatif en réserve au cas où vous ne réussiriez pas à ajouter votre premier choix. Vous devrez peut-être planifier de suivre ce cours facultatif au cours d'un autre trimestre.

Reserve Closed

Ce message d'erreur s'affiche lorsque des places dans la section du cours sont réservées à une population d'étudiants spécifique et qu'aucune place n'est actuellement disponible. Il peut sembler que la section a des places disponibles, mais soit vous ne remplissez pas les critères de places réservés pour la section, soit les places pour lesquels vous êtes éligible sont complets. Par exemple, une section avec 50 places disponibles peut en réserver 40 pour les étudiants d'un programme spécifique et en laisser 10 pour tous les autres. Si vous n'êtes pas dans le programme pour lequel les 40 places ont été réservées et les 10 autres places sont pleines, vous recevrez ce message d'erreur. De même, si vous êtes dans le programme pour lequel les 40 places ont été réservées et qu'elles sont complètes, vous recevrez ce message d'erreur même s'il reste des places disponibles dans les 10 places restantes. Un étudiant ne peut être éligible qu'à une seule règle de siège réservé à la fois.

La solution à ce problème d'inscription est la même que pour le message d'erreur "Closed Course" : reportez-vous aux points 1 et 2 de la section "Closed Course" ci-dessus.

Class/Major/Program/etc. Restriction

  • Class Restriction: Il s'agit de cours réservés aux étudiants d'une année académique spécifique (U0, U1, U2 ou U3). Les cours avec des restrictions de classe ont généralement des "NOTES" dans l'horaire des cours de"Limited to U0 (or U1, U2 or U3) students". 

    Si vous n'êtes pas dans la bonne année pour permettre l'inscription, vous devez consulter le département qui administre le cours pour déterminer si vous êtes éligible pour une place dans la classe (par exemple, Chimie pour un cours CHEM, Anthropologie pour un cours ANTH, etc.). Si le département vous autorise à suivre le cours, il vous délivrera un permis d'inscription vous donnant accès au cours. Vous devez toujours utiliser Minerva pour vous inscrire après l'octroi du permis.

  • Degree Restriction: La section de cours que vous essayez d'ajouter est restreinte par diplôme (BA, BCom, MSc, etc.). Voir les notes/restrictions dans la liste des horaires de cours. Pour obtenir une autorisation spéciale pour s'inscrire à un cours restreint, contactez le département offrant le cours.
  • Faculty Restriction: Il s'agit d'un cours contrôlé par des codes de faculté, c'est-à-dire que seuls les étudiants de facultés spécifiques peuvent s'inscrire. Si vous êtes un B.Sc. étudiant désireux de s'inscrire dans un cours de génie ou un B.A. étudiant cherchant à s'inscrire à un cours d'éducation, vous pouvez rencontrer ce message d'erreur. Veuillez contacter le Bureau des affaires étudiantes de votre faculté pour plus d'informations dans cette situation.
  • Level Restriction: La section de cours que vous essayez d'ajouter est restreinte par niveau (premier cycle, deuxième cycle, etc.). Voir les notes/restrictions dans la liste des horaires de cours. Pour obtenir une autorisation spéciale pour s'inscrire à un cours restreint, contactez le département offrant le cours. Pour les étudiants diplômés, veuillez remplir le formulaire en ligne Dossier étudiant (Demande d'inscription/Modifications de cours).
  • Major Restriction: La section de cours que vous essayez d'ajouter est restreinte par majeure, concentration majeure ou mineure. Pour sélectionner votre majeure, accédez à Minerva > Student Menu > Student Records Menu > Change Your Primary Curriculum. Pour obtenir une autorisation spéciale pour s'inscrire à un cours restreint, contactez le département offrant le cours.
  • Program Restriction: Il s'agit d'une section de cours restreinte par le code du programme ; si vous n'êtes pas dans le programme approprié, vous ne pourrez pas vous inscrire. Les cours avec des contrôles de programme ont généralement des "NOTES" dans l'horaire de classe de "Limited by Program". Il existe deux solutions possibles à cette restriction:
    1. si le cours contrôlé par le programme se trouve dans votre faculté: vous devez vous assurer que le programme est correctement inscrit dans votre dossier dans Minerva pour être autorisé à vous inscrire.

      Note: Vous ne pouvez pas ajouter un programme à votre dossier à moins que vous n'ayez pleinement l'intention de terminer le programme. L'ajout d'un programme à votre dossier uniquement dans le but de vous inscrire à un cours restreint n'est pas autorisé, et les étudiants qui tentent de le faire peuvent être invités à se désinscrire du cours.

    2. si le cours contrôlé par le programme est à l'extérieur de votre faculté: un exemple de cours contrôlé par le programme à l'extérieur de votre faculté serait un cours MGCR ouvert uniquement aux étudiants des programmes de baccalauréat en commerce et vous n'êtes pas à la Faculté de gestion Desautels. Vous devriez trouver une alternative appropriée offerte aux étudiants de votre faculté ou parler à un conseiller.

Departmental/Instructor Approval Required

Cela fait référence aux cours qui nécessitent un test de placement ou l'approbation du professeur ou du conseiller avant l'inscription. Les cours avec ce type de contrôle ont généralement des NOTES dans l'horaire des cours indiquant "Departmental approval required" ou "Adviser approval required" ou "Placement test required". Veuillez contacter votre département ou instructeur comme indiqué.

Link Error

Cela fait référence aux sections de cours qui ont d'autres activités "liées" à elles (un tutoriel, un laboratoire, etc.) qui nécessitent que vous ajoutiez plus d'une section/CRN à la fois. Les cours avec ce type de contrôle ont généralement des NOTES dans l'horaire des cours indiquant "Must be taken with a tutorial" ou "Must be taken with a lab". Ex. : certains cours CHEM ou BIOL exigent que les étudiants s'inscrivent à la fois à un cours et à un laboratoire. Dans ce cas, vous devez choisir à la fois l'activité de conférence et l'activité liée et vous y inscrire en même temps.

Prerequisite or Test Score Error

Ceci s'applique aux sections de cours qui ont des prérequis et/ou corequis qui doivent être satisfaits pour pouvoir s'inscrire. Les NOTES dans l'horaire des cours ne signalent qu'occasionnellement les prérequis/corequis existants, donc si ce message d'erreur se produit, il sera nécessaire de vérifier dans le calendrier électronique de McGill quels prérequis ou corequis existent pour le cours. Si vous avez déjà rempli les conditions préalables ou si vous vous êtes inscrit aux corequis et que vous obtenez toujours l'erreur, vous devez contacter le bureau des affaires étudiantes de votre faculté pour obtenir de l'aide à ce sujet.

Maximum Hours Exceeded

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que vous essayez de vous inscrire pour plus que le total pour lequel vous êtes autorisé à vous inscrire. Vous pouvez vérifier les réglementations relatives à la charge de cours de votre faculté dans l'annuaire électronique sous le sous-titre "Course Load".

Note: Si vous recevez ce message d'erreur lors de l'ajout d'un cours à plusieurs sessions (un cours "D1/D2" sur une année complète) et que vous avez de la place à l'automne, il est possible que le message "maximum d'heures dépassées" fasse référence à votre charge de crédit au trimestre d'hiver. Vous devez avoir suffisamment de place aux trimestres d'automne et d'hiver avant de vous inscrire aux cours d'une année complète.

Logiciel d’inscription automatisé

McGill décourage l’usage de logiciels qui permettent de multiplier à l’infini les tentatives d’inscription. Si Minerva détecte un nombre excessif de tentatives d’inscription ou si vous tentez d’ajouter un cours de façon répétitive (soit par le biais d’un programme informatique, soit manuellement), l’accès à toutes les fonctions d’inscription vous sera refusé dans Minerva. Il vous faudra alors communiquer avec Le Point de service pour obtenir le rétablissement de vos droits d’inscription, ce qui peut prendre plusieurs jours ouvrables.

Vous ne savez pas comment procéder?

Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si le problème que vous rencontrez n'est pas résolu par la FAQ ci-dessus, vous devez contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide. Pour la plupart des situations ci-dessus, votre département ou votre faculté a le pouvoir et la discrétion de vous aider à résoudre votre problème d'inscription, le cas échéant. Pour les blocages d'enregistrement ou pour toute autre chose, veuillez vous référer au point de service.

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