La reconnaissance est un remerciement; il s’agit de l’expression de la gratitude envers une personne ou une équipe, pour ses comportements positifs, ses efforts personnels et sa contribution. Elle peut grandement contribuer à accroître la mobilisation du personnel quand elle est authentique, offerte en temps opportun et adaptée à la personne. De qui souhaiteriez-vous le plus recevoir une reconnaissance? Quelles formes de reconnaissance préférez-vous?
Selon les Drs Gary Chapman et Paul E. White, il existe cinq langages d’appréciation dans le milieu de travail. Ces derniers peuvent être utilisés comme processus pour déterminer la façon dont les gens préfèrent être reconnus en gardant les éléments suivants à l’esprit :
- il existe différentes façons de communiquer aux autres sa reconnaissance et ses encouragements;
- une personne accordera plus d’importance à un certain langage qu’à un autre;
- la communication la plus efficace de la reconnaissance et des encouragements se produit quand le message est envoyé dans le langage d’appréciation préféré par la personne destinataire;
- une personne peut avoir un langage principal ainsi qu’un langage secondaire, qui sont à prendre en compte;
- les messages de reconnaissance et d’encouragement qui ne sont pas dans le langage préféré risquent de rater la cible.
Atelier sur la reconnaissance et l’appréciation dans le milieu de travail
Pour en savoir plus sur l’atelier Reconnaissance et appréciation dans le milieu de travail offert par l’équipe Développement organisationnel des ressources humaines (RH), cliquez ici.
Programmes officiels de reconnaissance du personnel à l’échelle de McGill
Pour en savoir plus sur les programmes officiels de reconnaissance du personnel à McGill, cliquez ici.
Exemples de programmes de reconnaissance du personnel à McGill
Faculté de médecine - Prix Ovation
Les prix de l’excellence de la doyenne de la faculté de médecine célèbrent les contributions exceptionnelles du personnel permanent de soutien administratif et le personnel technique de l’ensemble de la faculté et des écoles. Les personnes lauréates sont sélectionnées en fonction d’un rendement qui va au-delà des attentes. Ce rendement comprend le dévouement, la résolution créative de problèmes, l’initiative, la motivation et la contribution au moral en général.
Études et vie étudiante - Prix de reconnaissance du personnel
Pour saluer le grand dévouement et le travail accompli par l’équipe Études et vie étudiante, les prix de reconnaissance du personnel de l’équipe rendent hommage aux personnes qui se sont surpassées pour faire progresser la mission, la vision et les valeurs de cette dernière.
Bibliothèques de McGill - Prix d’excellence pour le personnel
De nombreux membres du personnel des bibliothèques contribuent de façon remarquable au succès continu et à la réputation exceptionnelle de McGill. Le Prix d’excellence des bibliothèques, remis chaque année, a été créé pour honorer officiellement le service extraordinaire, les efforts importants et les réalisations des membres du personnel. Chaque année, la Bibliothèque McGill remettra deux prix individuels de 1 000 $ à une ou un bibliothécaire et à une personne du personnel de soutien dont le travail a eu une incidence positive sur la bibliothèque et ses utilisatrices et utilisateurs.
Services d’enseignement et d’apprentissage : reconnaissances bimensuelles
Les noms des membres du personnel qui ont accompli une tâche exceptionnelle seront mentionnés lors des réunions bimensuelles du personnel de l’unité.
Service des bâtiments (Gestion des installations et services aux auxiliaires) - barbecue du personnel
Chaque année, un barbecue est organisé pour souligner les contributions des six unités du Service des bâtiments.