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Titre du projet
Formation de base en anglais adapté pour l’accueil et la référence auprès de la clientèle anglophone
Agence
Agence de la santé et des services sociaux du Saguenay-Lac-Saint-Jean
CSSS et partenaires
CSSS Cléophas-Claveau, CSSS de Chicoutimi, CSSS Maria-Chapdeleine, CSSS de Jonquière
Hôpital de Chicoutimi
Objectifs prioritaires
Améliorer les services d’accueil, d’information et de référence auprès de la clientèle anglophone, et ce, dans divers services ou départements susceptibles d’accueillir de la clientèle.
Améliorer les compétences du personnel par une formation adaptée.
Personnel visé
Accueil (36)
Organisme de formation
Centre linguistique du Collège de Jonquière
Description des activités prévues
Analyse des besoins; test de classement; enseignement face-à-face; évaluation de la formation; attestation de la formation.
Activités de développement et de maintien des acquis :
à préciser selon les résultats obtenus.
Budget alloué
30 000 $
