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Programme de formation linguistique, anglais langue seconde
Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale
Centre hospitalier universitaire de Québec, CSSS Québec-Nord, CSSS Vieille-Capitale, CSSS Portneuf, Institut universitaire en santé mentale de Québec, Centre de réadaptation Ubald-Villeneuve, Centre jeunesse de Québec, Hôpital Jeffery Hale
Les objectifs en matière d’accès aux services sont : 1) d’augmenter le nombre de ressources humaines capables de faciliter le cheminement de la personne d’expression anglaise dans le réseau, c’est-à-dire de l’accueillir, de clarifier avec elle des besoins, de définir la réponse la plus appropriée et de l’orienter vers un service adéquat et 2) d’améliorer la communication et la réponse aux besoins lors d’une intervention clinique. En matière de développement des compétences du personnel les objectifs sont d’habiliter le personnel 1) au niveau de la compréhension des demandes d’aide de la clientèle d’expression anglaise et 2) au niveau de la capacité de répondre aux demandes exprimées.
L’Agence a recueilli les besoins de formation des établissements du réseau de la santé et des services sociaux de la région de la Capitale-Nationale à l’automne 2010 et ce, pour les années 2011-2012 et 2012-2013.
Accueil (121), Santé (375), Social (100)
Total : 596
Les cours seront offerts dans les locaux de l’organisme de formation
Le coût des vignettes de stationnement sera remboursé.
Université Laval