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Projet régulier
Projet spécial (2011-2012)
Formation en langue anglaise pour le personnel des établissements de la santé et des services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue
Agence de la santé et des services sociaux de l’Abitibi-Témiscamingue
Le CSSS de Rouyn-Noranda, le CSSS de la Vallée-de-l’Or, le CSSS du Lac-Témiscamingue, le CSSS Les Eskers de l’Abitibi, le CSSS de Témiscaming-et-de-Kipawa, le CRDI Clair Foyer de l’Abitibi-Témiscamingue, le CR La Maison, la Maison du Soleil Levant.
L’objectif du projet régional de formation est de permettre aux établissements de la santé et services sociaux de disposer de personnel capable de s’exprimer en anglais dans le cadre professionnel afin d’accueillir, d’évaluer, d’orienter la clientèle d’expression anglaise et de lui offrir des soins et des services de santé et des services sociaux. La connaissance de la langue anglaise permettra au personnel d’assurer une réponse adéquate à cette clientèle, et ce, dans des délais raisonnables.
Les besoins identifiés par les établissements sont, d’une part, d’améliorer la capacité de certains membres du personnel de s’exprimer en anglais (perfectionnement) et, d’autre part, d’augmenter le nombre de personnes capables, à moyen terme, de s’exprimer suffisamment bien en anglais pour établir un premier contact et orienter les usagers d’expression anglaise.
Le projet de formation linguistique de l’Abitibi-Témiscamingue est administré de façon décentralisée. Chaque CSSS choisit l’organisme de formation avec lequel il travaillera parmi les organismes disponibles sur son territoire capables d’offrir une formation adaptée au personnel du réseau de la santé et des services sociaux. Le personnel du CRDI Clair Foyer et celui du CR La Maison se joindront au groupe du CSSS situé dans le territoire de leur lieu de travail.
Accueil (130), Santé (217), Social (123)
Total : 470
Les cours seront offerts dans les locaux des établissements et dans ceux des organismes de formation et des fois, chez l’étudiant lui-même lorsque le cours a lieu en dehors des heures de travail (pour le CSSS de Témiscaming-et-de-Kipawa).
Quatre des 5 CSSS offrent des cours en dehors des heures de travail et sans mesure incitative. Dans un CSSS, une partie des cours est offerte sur le temps de travail sans remboursement pour 5 personnes, avec remboursement pour 4 personnes, et en dehors des heures de travail avec remise de temps pour 3 personnes.
Commission scolaire Harricana, Service aux entreprises ; Centre de Langues Boréal ; Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue, centre de Ville-Marie ; Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue, Campus de Val-d’Or et Commission scolaire du Lac Témiscamingue, Centre de formation l’Envol
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Formation en langue anglaise pour le personnel du Centre jeunesse de l’Abitibi-Témiscamingue (CJAT)
Permettre au CJAT de disposer de personnel capable de s’exprimer en anglais dans le cadre professionnel afin d’accueillir, d’évaluer, d’orienter et d’offrir des services inhérents à sa mission.
Dans l’exercice de son mandat, le CJAT dispense des services à 79 personnes dont la langue maternelle est l’anglais (parents et enfants). Les intervenants ont à créer un lien de confiance avec ces clients et la clé d’une intervention efficace passe par une bonne communication.
Social (16)
Total : 16
Les cours seront offerts pendant les heures de travail. Les coûts de remplacement seront remboursés pour huit des participants.
Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue